Dados relativos aos períodos de 2021 e 2022.
O projeto
A Elsa Barreto é uma marca conceituada de vestuário feminino criada pela estilista do mesmo nome em 1992, focada especificamente em partywear e no setor nupcial.
Até 2020, o marketing da marca era focado sobretudo na loja física em Braga e no crescimento das redes sociais a nível de seguidores, complementados pela participação em eventos e feiras nacionais e internacionais.
Com a chegada da pandemia da Covid-19, a Elsa Barreto sentiu a necessidade de redirecionar esforços para dinamizar a loja online e alcançar vendas através dos canais digitais, inicialmente com foco no mercado nacional para uma eventual expansão para o mercado espanhol.
A Chibious colaborou com a marca de novembro de 2020 a novembro de 2022, focando-se sobretudo na gestão de campanhas de Marketing de Performance em Google Ads e Meta Ads, com intervenções esporádicas em E-mail Marketing, SEO e relações públicas.
Estratégia e resultados
A estratégia desenvolvida pela Chibious a nível de Marketing de Performance focou-se inicialmente em campanhas de Black Friday para 2020, seguidas de campanhas para comunicação de nova coleção, com resultados extremamente promissores. Em particular, as campanhas de Black Friday 2020 da Elsa Barreto em Meta Ads alcançaram um retorno sobre o investimento em anúncios (ROAS) de 19,75 vezes o investimento — ou seja, uma receita média de 1975 € por cada 100 € investidos em anúncios.
Com o tempo, a estratégia evoluiu para campanhas contínuas de catálogo de produtos em Meta Ads e campanhas de pesquisa e de Shopping Ads em Google, sempre com um foco no retorno do investimento.
Para além de campanhas de venda direta pela loja online, foram desenvolvidas também campanhas de awareness e campanhas de mensagem direta para a marca, estas últimas dirigidas para a encomenda de peças únicas por tempo limitado, como no caso dos Globos de Ouro de 2021.
O sucesso destas campanhas traduziu-se na expansão do Marketing de Performance para o mercado espanhol, com uma estratégia apoiada no Influencer Marketing através da parceria com diversas it girls espanholas.
Para além de Marketing de Performance, outras iniciativas realizadas pela Chibious trouxeram um impacto igualmente positivo; em particular, o trabalho de RP para o lançamento da nova coleção de noivas em 2021, que marcou o regresso da marca ao setor nupcial, conquistou resultados em publicações como a Fashion Network.
Para além do retorno imediato das vendas motivadas pela estratégia de marketing realizada, todo o trabalho realizado permitiu igualmente fortalecer a identidade e notoriedade da marca Elsa Barreto, aliando a experiência da Chibious em trazer resultados à intemporalidade icónica da marca.
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